Vanliga frågor och felsökning för MeterMate

WiFi-Donglar

• Installation

  Så installerar du MeterMate:

  1. Aktivera elmätarens HAN-port
     Detta görs via nätleverantörens hemsida eller app.

  2. Anslut realtidsmätaren till elmätaren
     Kontrollera att elmätaren har en RJ12-port (HAN-port).

     När du ansluter realtidsmätaren ska den starta.

     Vissa mätare kräver en adapter (t.ex. RJ45) för att starta.
     I dessa fall kan det ta några minuter innan realtidsmätaren startar.

     För mer information, se avsnittet om adaptrar under Tillbehör.

  3. Placera realtidsmätaren korrekt
     Montera realtidsmätaren i mätarskåpet med de inbyggda magneterna.

     Om WiFi-signalen är svag kan du montera den på utsidan av skåpet.

     Kontrollera att kabeln inte kläms mellan skåp och lucka.
     Om realtidsmätaren monteras utomhus ska kabeln peka nedåt.

     Använd den medföljande monteringsbrickan om underlaget inte är magnetiskt.

     Har du problem med WiFi finns fler tips under WiFi-inställningar.

  4. Koppla upp realtidsmätaren
     Ladda ner appen MeterMate Setup eller din leverantörs app enligt instruktionen som följde med leveransen.

     Följ stegen i appen för att koppla realtidsmätaren till din elleverantör.

  Du kan se hur detta går till i filmen ovan.

• Lampor

  Så tolkar du lamporna på MeterMate.
  Notera att ordningen utgår från att realtidsmätaren är monterad med kabeln nedåt.

  

  Vänstra lampan▾

  Lampan i mitten▾